Проїзд у метрополітені оплачується за допомогою:
- Жетонів, які можна придбати в касах метрополітену.
- Проїзних квитків на термін дії на основі пластикових безконтактних карток для проїзду в метрополітені та наземному міському пасажирському транспорті, які можна придбати в касах метрополітену.
- Проїзних квитків на основі пластикових безконтактних карток з продовженням терміну дії або на кількість поїздок, які можна придбати в касах метрополітену.
- Банківськими картками та платіжними пристроями з технологією безконтактної оплати PayPass
- Електронний квиток Kyiv Smart Card
Проїзні квитки на основі безконтактних карток реалізуються з 22 числа поточного місяця – на наступний календарний місяць, з 15 числа – на другу половину поточного місяця за 50% вартості. Реалізація та продовження терміну дії проїзних квитків на другу половину місяця здійснюється з відкриття станцій.
Реалізація проїзних квитків за безготівковим розрахунком здійснюється на станції метрополітену "Дорогожичі" в кімнаті № 30 (тел.: 238-45-40, факс: 238-44-45):
- з 22 числа поточного місяця – на наступний місяць;
- з 15 числа – на другу половину місяця.
Оплата за безготівковим розрахунком проводиться на поточний рахунок 26006032079400 в ПАТ «УкрСиббанк» МФО 351005.
У зв’язку з розвитком у метрополітені автоматизованої системи оплати проїзду, основним засобом оплати проїзду будуть пластикові безконтактні картки, призначені для запису проїзного квитка із продовженням терміну дії або запису поїздок, а жетони планується поступово виводити з обігу.
Пластикові електронні безконтактні картки - сучасні та надійні, користування ними заощадить ваш час і додасть зручності при оплаті проїзду.
Заставна вартість картки складає 15 грн., ці кошти можна отримати у разі повернення картки в касу.
Пасажирам повертається заставна вартість безконтактних карток в розмірі: 7 грн. – придбаних до 07.02.2015, 12 грн. – придбаних з 07.02.2015 по 13.07.2018, 15 грн. - придбаних з 14.07.2018.
Згідно з Розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 05.07.2018 № 1147 «Про встановлення тарифів на перевезення пасажирів і вартості проїзних квитків у міському пасажирському транспорті, який працює у звичайному режимі руху», з 14 липня 2018 року набувають чинності тарифи.
Прейскурант цін на засоби оплати проїзду, що реалізуються в касах станцій метрополітену
|
№ п/п
|
Засоби оплати проїзду (проїзний квиток на повний місяць 62 або 46 поїздок, на другу половину місяця 31 або 23 поїздки)
|
Вартість (грн.)
|
|
Жетону, поїздки, проїзного квитка на місяць
|
Проїзного квитка на другу половину місяця
|
|
1
|
Жетон
|
8,00
|
|
|
2
|
Пластикова безконтактна картка для запису поїздок чи проїзного квитка (заставна вартість)
|
15,00
|
|
|
3
|
Поїздки від 1 до 9
|
8,00
|
|
|
4
|
Поїздки від 10 до19
|
7,70
|
|
|
5
|
Поїздки від 20 до 29
|
7,40
|
|
|
6
|
Поїздки від 30 до 39
|
7,10
|
|
|
7
|
Поїздки від 40 до 49
|
6,80
|
|
|
8
|
Поїздки 50
|
6,50
|
|
|
9
|
Проїзний квитокна метро без обмеження кількості поїздок
|
610,00
|
305,00
|
|
10
|
Проїзний квитокна метро з обмеженням кількості поїздок (62/31)
|
390,00
|
195,00
|
|
11
|
Проїзний квитокна метро з обмеженням кількості поїздок (46/23)
|
290,00
|
145,00
|
|
12
|
Проїзний квитокна трамвай - метро без обмеження кількості поїздок
|
860,00
|
430,00
|
|
13
|
Проїзний квитокна трамвай - метро з обмеженням кількості поїздок (62/31)
|
670,00
|
335,00
|
|
14
|
Проїзний квитокна трамвай - метро з обмеженням кількості поїздок (46/23)
|
570,00
|
285,00
|
|
15
|
Проїзний квитокна тролейбус - метро без обмеження кількості поїздок
|
860,00
|
430,00
|
|
16
|
Проїзний квитокна тролейбус - метро з обмеженням кількості поїздок (62/31)
|
670,00
|
335,00
|
|
17
|
Проїзний квитокна тролейбус - метро з обмеженням кількості поїздок (46/23)
|
570,00
|
285,00
|
|
18
|
Проїзний квитокна автобус - метро без обмеження кількості поїздок
|
860,00
|
430,00
|
|
19
|
Проїзний квиток на автобус - метро з обмеженням кількості поїздок (62/31)
|
670,00
|
335,00
|
|
20
|
Проїзний квиток на автобус - метро з обмеженням кількості поїздок (46/23)
|
570,00
|
285,00
|
|
21
|
Проїзний квиток на міську електричку - метро без обмеження кількості поїздок
|
860,00
|
430,00
|
|
22
|
Проїзний квиток на міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок (62/31)
|
670,00
|
335,00
|
|
23
|
Проїзний квиток на міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок (46/23)
|
570,00
|
285,00
|
|
24
|
Проїзний квиток на трамвай - міську електричку - метро без обмеження кількості поїздок
|
1070,00
|
535,00
|
|
25
|
Проїзний квиток на трамвай - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(62/31)
|
880,00
|
440,00
|
|
26
|
Проїзний квиток на трамвай - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(46/23)
|
780,00
|
390,00
|
|
27
|
Проїзний квиток на тролейбус - міську електричку - метро без обмеження кількості поїздок
|
1070,00
|
535,00
|
|
28
|
Проїзний квиток на тролейбус - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(62/31)
|
880,00
|
440,00
|
|
29
|
Проїзний квиток на тролейбус - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(46/23)
|
780,00
|
390,00
|
|
30
|
Проїзний квиток на автобус - міську електричку - метро без обмеження кількості поїздок
|
1070,00
|
535,00
|
|
31
|
Проїзний квиток на автобус - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(62/31)
|
880,00
|
440,00
|
|
32
|
Проїзний квиток на автобус - міську електричку - метро з обмеженням кількості поїздок(46/23)
|
780,00
|
390,00
|
|
33
|
Проїзний квиток на автобус - трамвай - тролейбус - метро без обмеження кількості поїздок
|
1300,00
|
650,00
|
|
34
|
Проїзний квиток на автобус - трамвай - тролейбус - метро з обмеженням кількості поїздок(62/31)
|
1120,00
|
560,00
|
|
35
|
Проїзний квиток на автобус - трамвай - тролейбус - метро з обмеженням кількості поїздок(46/ 23)
|
1020,00
|
510,00
|
Автоматичний контрольний пункт (АКП) – пристрій, призначений для оплати проїзду пасажирів, обладнаний жетоноприймачем і терміналом.
АКП бувають двох видів – з відкритими стулками та із заблокованим проходом, при цьому індикатор червоного кольору на їх передніх панелях сигналізує про готовність пристроїв до прийому засобів оплати проїзду.
На автоматичних контрольних пунктах картку необхідно прикласти до антени, що розміщена на передній панелі. Прохід через автоматичний контрольний пункт дозволяється після появи зеленого сигналу на його верхній панелі.
Після оплати проїзду та загорання індикатора зеленим кольором на передній панелі:
- в АКП з відкритими стулками забезпечується вільний прохід;
- в АКП із заблокованим проходом рама повертається вручну (порядок користування таким АКП зображено на схемі).
ПКП (пункт контрольно-пропускний) – пристрій призначений для проходу та обліку пасажирів пільгових категорій. ПКП може бути обладнаний системою телеконтролю проходу пасажирів пільгових категорій «Пільговик-1».
Автомат дозапису безконтактних карток (АДБК) – пристрій, призначений для самостійного поповнення пасажирами ресурсу проїзних квитків на основі пластикових безконтактних карток та контролю стану їх ресурсу.
Для поповнення ресурсу необхідно вставити картку в приймач рідера безконтактних карток, ввести купюри по одній у купюроприймач, підтверджуючи введення кожної одним натиском кнопки «сплатити», а після внесення всіх необхідних коштів - додатково натиснути кнопку «сплатити».
Під час запису проїзний квиток не можна виймати з приймача рідера безконтактних карток, тому що запис квитка не відбудеться.
Для перевірки ресурсу проїзного квитка необхідно вставити картку в приймач рідера безконтактних карток, після чого на екрані АДБК відобразиться поточний баланс поїздок або термін дії квитка. У зв'язку із впровадеженням автоматизованої системи оплати проїзду АДБК будуть замінені на більш сучасні програмно-технічні комплекси самообслуговування.
Прохід пасажирів на станції метрополітену за всіма засобами оплати проїзду здійснюється тільки через автоматичні контрольні пункти (АКП).
Для проходу через АКП потрібно прокинути жетон в жетоноприймач пристрою або прикласти картку до його передньої панелі, дочекатись загорання індикатора зеленого кольору після чого пройти через автомат.
Прохід через АКП за прозними квитками здійснюється порядком визначеним Правилами користування проїзними квитками
Пасажиру необхідно прикласти посвідчення на право пільгового проїзду в розгорнутому вигляді до скла терміналу пристрою і дочекатись загорання індикатора зеленого кольору на світловому блоці.
При необхідності працівник каси по переговорному пристрою може надавати пасажиру додаткову інформацію відповідно до ситуації або запропонувати пасажиру підійти до касового вікна.
Пасажиру з обмеженими фізичними можливостями, для організації його супроводу, потрібно слухати інформацію, яка надається по гучномовному зв’язку, або звернутися до працівника каси.
Вказана система не передбачає архівації даних, тож прикладений документ не сканується, не фотографується і не зберігається в її пам’яті.
Дана система встановлена на контрольних пунктах у вестибюлях станцій:
- Святошино-Броварської лінії: «Житомирська» (вхід від автомобільного салону «Інфініті»), «Святошин» (вхід від заводів «Авіант», «Атек»), «Нивки» (вхід з вул. Олександрівська), «Дніпро», «Гідропарк»;
- Куренівсько-Червоноармійської лінії: «Героїв Дніпра» (вхід з проспекту Оболонський, від зупинок тролейбусів № 44, 32, автобусу № 94), «Петрівка» (вхід від книжкового ринку), «Голосіївська», «Васильківська» (вхід від фабрики «Киянка»), «Виставковий центр», «Іподром»;
- Сирецько-Печерської лінії: «Сирець», «Славутич», «Вирлиця», «Позняки» (вхід від ТРЦ «Аладдін»), «Харківська» (вхід з проспекту Бажана), «Бориспільська» (вхід з вул. Ташкентська), «Червоний хутір».
Придбання, продовження терміну дії та перевірка стану ресурсу проїзних квитків
Проїзні квитки (разового використання) реалізуються тільки в касах метрополітену на наступний місяць або на другу половину поточного місяця. Заставна вартість в таких квитках не враховується.
Проїзні квитки для проїзду в метрополітені на основі пластикових БК (для тривалого користування) можна придбати тільки в касах метрополітену. Продовження терміну дії або дозапису поїздок квитків здійснюється, як в касах метрополітену.
Правила користування проїзними квитками для проїзду в метрополітені
Квитки призначені для проходу на станції метрополітену через АКП.
Квитки не дають права на безкоштовне перевезення багажу, що потребує оплати, та проходження через ручний пропускний пункт.
Для проходу на станцію за допомогою проїзних квитків необхідно, щоб на терміналі АКП з’явився напис «Піднесіть картку». Тоді БК потрібно прикласти до терміналу будь-якою стороною і тримати до появи інформації «Залишок днів: ХХ» - тобто кількості днів, що залишились до кінця терміну дії квитка (для квитків на термін дії) чи «Залишок ХХ поїздок» - тобто залишок кількості поїздок (для квитків на кількість поїздок). При цьому повинен загорітися індикатор зеленого кольору на передній панелі АКП, а на терміналі - з’явитися напис «Прохід дозволено 1 пасажиру».
За проїзним квитком на термін дії дозволяється прохід тільки одного пасажира. При спробі повторного проходу протягом 15 хвилин, на терміналі турнікету висвічується напис «Порушення правил проходу».
У день закінчення терміну дії квитка висвічується напис «Останній день проїзду», у разі, коли ресурс поїздок вичерпано - «Остання поїздка», при відсутності поїздок – «Проїзний квиток заблоковано».
Повернення БК та дії пасажирів у разі їх відмови
Повернути БК на пластиковій основі можна в каси на станціях метрополітену за умови, що картка придатна для подальшого використання (непошкоджена, недеформована, чиста, без написів). При цьому пасажирам повертається її заставна вартість і залишок коштів з транспортного гаманця. Вартість ресурсу поїздок, що залишився на квитку на момент його повернення, не компенсується. При поверненні БК з ознаками механічних пошкоджень заставна вартість картки не повертається.
У випадках виникнення відмов у роботі БК (як проїзних, так і на кількість поїздок) необхідно звернутися в касу метрополітену для з’ясування причин відмов.
У разі підтвердження касиром непридатності БК, власнику картки необхідно звернутися у сервісний центр в касах станцій "Хрещатик" (центральний вихід), "Майдан Незалежності", "Дарниця" (новий вихід), "Дорогожичі", "Політехнічний інститут" і "Почайна" (вихід до міської електрички) з 08:00 до 19:00 щоденно, технічна перерва з 12:00 до 12:30.
При повній відмові електросхеми - у сервісному центрі видається нова БК з відновленим ресурсом, що залишався на момент відмови картки.
У разі заміни БК з ознаками механічних пошкоджень власнику картки необхідно сплатити компенсацію вартості пошкодженої картки.
Правила експлуатації БК
БК є складним електронним пристроєм. Її не можна охолоджувати нижче – 10 ºС, нагрівати вище + 60ºС і тримати у вологому агресивному середовищі.
БК не можна згинати, механічно навантажувати і тримати у потужному електромагнітному полі.
БК не рекомендується зберігати разом з монетами, металевими предметами та стільниковими телефонами.
БК рекомендується носити у спеціальному захисному неметалевому футлярі або гаманці. Під час користування виймати картку не обов’язково.
Загальні положення
Ці Правила розроблено з метою дотримання порядку користування студентами вищих навчальних закладів І-ІV рівня акредитації та учнями професійно-технічних навчальних закладів денної форми навчання студентськими проїзними квитками для проїзду в метрополітені.
Порядок користування студентськими проїзними квитками здійснюється відповідно до діючих Правил користування проїзними квитками на основі безконтактних карток в КП «Київський метрополітен», з урахуванням особливостей, передбачених даними Правилами.
Особливості користування студентським проїзним квитком
Студентський проїзний квиток є дійсним при наявності у його власника студентського квитка денної форми навчання.
Студентський проїзний квиток не дає права безкоштовного провозу багажу, що потребує оплати.
За студентським проїзним квитком дозволяється прохід на станції метрополітену тільки через автоматичні контрольні пункти (далі – АКП).
Повторний прохід через АКП за студентським проїзним квитком можливий лише через 15 хвилин після його використання, у разі меншої перерви – на терміналі АКП висвічується напис «Порушення правил проходу».
На вимогу працівника контрольного пункту, власник студентського проїзного квитка повинен підтвердити його дійсність пред’явленням студентського квитка денної форми навчання.
У разі виявлення неправомірного використання студентського проїзного квитка прохід на станцію метрополітену його власнику забороняється та складається акт, на підставі якого проводиться блокування квитка на весь термін його дії.
У випадку, якщо студентський проїзний квиток не спрацював на терміналі АКП, його власнику потрібно звернутися в касу метрополітену для з’ясування причини відмови.
При підтвердженні в касі станції непридатності студентського проїзного квитка, для його заміни необхідно звернутися у сервісний центр в касах станцій "Хрещатик" (центральний вихід), "Майдан Незалежності", "Дарниця" (новий вихід), "Дорогожичі", "Політехнічний інститут" і "Почайна" (вихід до міської електрички) з 08:00 до 19:00 щоденно, технічна перерва з 12:00 до 12:30.
При заміні студентського проїзного квитка, у випадку механічного пошкодження, його власник повинен сплатити вартість безконтактної картки.
1. Загальні положення
1.1. У цих Правилах нижченаведені терміни вживаються в такому значенні:
1.1.1. «Картка киянина» – іменна багатофункціональна електронна пластикова картка, яка є матеріальним носієм персональних даних утримувача картки і підтримує додатки, пов’язані з наданням і обліком заходів соціальної підтримки та інших інформаційних сервісів і послуг.
1.1.2. Утримувач «Картки киянина» – громадянин, який зареєстрований в місті Києві та отримав «Картку киянина».
1.1.3. Транспортний додаток «Картки киянина» – вмонтований в картку мікропроцесор, що надає можливість отримувати послуги на проїзд в Київському метрополітені.
1.1.4. Ресурс «Картки киянина» як проїзного квитка – термін дії пільгового проїзного квитка або кількість поїздок, сума яких не може перевищувати 50.
1.1.5. Автоматичний контрольний пункт (далі – АКП) – пристрій пасажирської автоматики, призначений для контролю проходу пасажирів на станцію з використанням засобів оплати проїзду, в тому числі «Картки киянина».
1.2. «Картка киянина» використовується в Київському метрополітені громадянами, які отримали її в установленому порядку відповідно до рішень Київської міської ради та виконавчого органу Київради (Київської міської державної адміністрації).
1.3. Для проїзду в Київському метрополітені «Картка киянина» використовується її утримувачами як пільговий проїзний квиток, або як проїзний квиток на кількість поїздок.
1.4. «Картка киянина» не реалізується в касах станцій метрополітену.
1.5. «Картка киянина» не дає права безкоштовного перевезення багажу, що потребує оплати.
1.6. За «Карткою киянина» передбачений прохід на станції метрополітену тільки через автоматичні контрольні пункти.
2. Користування «Карткою киянина» як пільговим проїзним квитком
2.1. За «Карткою киянина» як пільговим проїзним квитком дозволяється прохід на станції метрополітену виключно через автоматичні контрольні пункти тільки її утримувачу.
2.2. Після прикладання «Картки киянина» до терміналу АКП спочатку на ньому з’являється інформація «Залишок днів ХХ», а потім – «Прохід дозволено 1 пасажиру». При цьому загорається індикатор зеленого кольору на передній панелі АКП, що дозволяє прохід.
2.3. Повторний прохід через АКП за «Карткою киянина» можливий тільки через 15 хвилин після її використання, у разі меншої перерви – на терміналі висвічується напис «Порушення правил проходу».
2.4. У разі закінчення терміну дії «Картки киянина» на терміналі АКП висвічується напис – «Проїзний квиток заблоковано».
2.5. На вимогу працівника контрольного пункту, пасажир зобов’язаний пред’явити «Картку киянина» для перевірки.
2.6. Якщо «Картка киянина» не належить пасажиру, працівниками станції комісійно складається акт в двох примірниках про неправомірне використання «Картки киянина». Один примірник акта надається пасажиру, на підставі другого проводиться блокування транспортного додатка картки строком на 3 місяці, про що повідомляється письмово в Департамент соціальної політики виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації).
Прохід такого пасажира на станцію метрополітену здійснюється на загальних підставах з використанням засобів оплати проїзду в метрополітені.
2.7. У разі повторного виявлення неправомірного використання пасажиром «Картки киянина» проводиться блокування транспортного додатка картки строком на 6 місяців.
3. Користування «Карткою киянина» як проїзним квитком на кількість поїздок
3.1. За «Карткою киянина» як проїзним квитком на кількість поїздок дозволяється прохід тільки через АКП.
3.2. Після прикладання картки до терміналу АКП спочатку на ньому з’являється інформація «Залишок поїздок», а потім – «Прохід дозволено 1 пасажиру». При цьому загорається індикатор зеленого кольору на передній панелі АКП, що дозволяє прохід.
3.3. У разі використання останньої поїздки на терміналі АКП висвічується напис «Остання поїздка», а при відсутності поїздок – «Проїзний квиток заблоковано».
4. Дії утримувача «Картки киянина» у разі її відмови в роботі звернутися на гарячу лінію оператора автоматизованої системи асоп 044 366 55 55
5. Правила експлуатації «Картки киянина»
5.1. «Картка киянина» є складним електронним пристроєм, тому не можна допускати її механічних та термічних пошкоджень, тримати у електромагнітному полі та вологому, агресивному середовищі.
5.2. «Картку киянина» не рекомендується зберігати разом з монетами, металевими предметами та мобільними телефонами.
5.3. «Картку киянина» рекомендується носити у спеціальному захисному неметалевому футлярі або гаманці, з якого її можна не виймати під час користування.
