Проїзд у метрополітені оплачується за допомогою:
- Жетонів, які можна придбати в касах станцій метрополітену або в автоматах видачі жетонів, що знаходяться у касових залах.
- Проїзних квитків на основі пластикових безконтактних карток (БК), які можна придбати в касах станцій, а поповнити їхній ресурс – як в касах станцій, так і в автоматах дозапису БК.
Види БК:
- на кількість поїздок (не більше 50);
- з продовженням терміну дії на місяць чи другу половину місяця: з 22 числа поточного місяця на наступний місяць, з 15 числа – на другу половину поточного місяця.
В таких проїзних квитках кількість поїздок не обмежена.
До відома пасажирів: заставна вартість пластикової картки становить 7 грн. та повертається пасажиру при поверненні картки в касу.
* Проїзних квитків на термін дії на основі картонних безконтактних карток для проїзду в наземному міському пасажирському транспорті та метрополітені, які можна придбати в касах станцій.
Ці засоби оплати пасажири можуть придбати згідно зі встановленими тарифами.
Засоби оплати проїзду використовуються для проходу на станції метрополітену виключно через автоматичні контрольні пункти (АКП).
Для проходу на станцію за жетоном пасажиру потрібно, при наявності на передній панелі АКП індикатора червоного кольору, прокинути жетон в жетоноприймач автомату, дочекатись загорання індикатора зеленого кольору і після цього пройти через АКП.
Для проходу на станцію за проїзним квитком пасажиру потрібно, при наявності на терміналі АКП напису «Піднесіть картку», прикласти квиток до терміналу будь-якою його стороною і тримати його до появи наступної інформації:
- для квитків на термін дії чи з продовженням терміну дії – «Залишок: ХХ днів» (ХХ - кількість днів, що залишилась до закінчення терміну дії квитка) або «Останній день проїзду» (в день закінчення терміну дії квитка);
- для квитків на кількість поїздок – «Залишок ХХ поїздок» (ХХ – кількість поїздок) або «Остання поїздка» (якщо ресурс поїздок вичерпано).
Прохід через АКП дозволяється після загорання на передній панелі АКП індикатора зеленого кольору та появи на терміналі напису «Прохід дозволено 1 пасажиру».
На терміналі АКП після прикладання проїзного квитка може з’явитися наступна інформація:
- «Проїзний квиток заблоковано» – при відсутності поїздок чи пошкодженні (несправності) БК;
- «Проїзний квиток не дійсний» – у разі закінчення терміну дії квитка;
- «Порушення правил проходу» – при спробі повторного проходу протягом 15 хвилин за проїзним квитком на термін дії чи з продовженням терміну дії, в зв’язку з встановленням на вказаних квитках 15 хвилинного «тайм-ауту».

Проїзний квиток є складним електронним пристроєм, який не можна охолоджувати нижче – 10ºС, нагрівати вище + 60ºС і тримати у вологому агресивному середовищі.
Проїзний квиток не можна згинати, механічно навантажувати і тримати у потужному електромагнітному полі, також не рекомендується зберігати поруч із монетами, металевими предметами та мобільними телефонами. Проїзний квиток рекомендується носити у спеціальному захисному неметалевому футлярі або гаманці.
Повернути проїзний квиток на основі пластикової БК в каси станцій метрополітену можна за умови, що картка придатна для подальшого використання (непошкоджена, недеформована, чиста, без написів). При цьому, пасажирам повертається її заставна вартість та залишок коштів з транспортного гаманця (файлу в БК, де зберігається решта не використаних коштів). Вартість ресурсу, що залишився на квитку на момент його повернення, пасажирам не компенсується.
Якщо після перевірки проїзного квитка в касі станції виявлене механічне пошкодження картки (зломи, тріщини тощо), квиток не приймається та його заставна вартість не повертається.
У випадку відмови в роботі проїзного квитка або наявності напису на терміналі АКП «Проїзний квиток заблоковано» пасажиру необхідно звернутись в касу станції або, якщо проїзний квиток на основі пластикової БК (на кількість поїздок або з продовженням терміну дії), – самостійно перевірити його в автоматі дозапису безконтактних карток (АДБК).
У разі підтвердження непридатності проїзного квитка, його власнику потрібно звернутися у сектор відновлення пасажирських проїзних документів за адресою: м. Київ, проспект Перемоги 35, будинок Адміністрації метрополітену, кімната 113. Режим роботи: щоденно з 8.00 до 19.00 без обідньої перерви.
За результатами перевірки проїзного квитка працівниками сектору відновлюють його роботу, а якщо це зробити не вдається – записують на нову картку ресурс, що залишався на момент відмови.
При механічному пошкодженні проїзного квитка власнику необхідно сплатити компенсацію вартості пошкодженої картки.
Автоматичний контрольний пункт (АКП) – пристрій пасажирської автоматики, призначений для обліку проходу пасажирів, обладнаний жетоноприймачем та терміналом.
АКП бувають двох видів – з відкритими стулками та з заблокованим проходом, при цьому індикатор червоного кольору на їх передніх панелях сигналізує про готовність пристроїв до прийому засобів оплати проїзду.


Після оплати проїзду та загорання індикатора зеленим кольором на передній панелі:
- в АКП з відкритими стулками забезпечується вільний прохід;
- в АКП з заблокованим проходом рама повертається вручну (порядок користування таким АКП зображено на схемі).
Автомат видачі жетонів (АВЖ) – пристрій пасажирської автоматики, призначений для розміну паперових грошей номіналом 2 грн. та 10 грн. на жетони.

Автомат продажу жетонів – пристрій пасажирської автоматики, призначений для продажу жетонів за паперові гроші різного номіналу (не більше 20 грн.) з можливістю надання решти.

Автомат дозапису безконтактних карток (АДБК) – пристрій пасажирської автоматики, призначений для самостійного поповнення пасажирами ресурсу проїзних квитків на основі пластикових безконтактних карток та контролю стану їх ресурсу.

Для поповнення ресурсу необхідно вставити картку в приймач рідера безконтактних карток, ввести купюри по одній у купюроприймач, підтверджуючи введення кожної натиском кнопки «сплатити». Якщо сума наданих купюр буде більшою за вартість квитка, залишок коштів записується на транспортний гаманець картки і використовується при наступному продовженні чи поповненні. АДБК решти не видає.Під час запису проїзний квиток не можна виймати з приймача рідера безконтактних карток, тому що запис квитка не відбудеться.
Для перевірки ресурсу проїзного квитка необхідно вставити картку в приймач рідера безконтактних карток, після чого на дисплеї відобразиться поточний баланс поїздок або термін дії картки.
Згідно з Розпорядженням виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 12.11.2009 № 1277 «Про встановлення тарифів на перевезення пасажирів і вартості проїзних квитків у міському пасажирському транспорті, який працює у звичайному режимі руху», вартість однієї поїздки у метрополітені становить 2 грн.
Вартість та види проїзних квитків наведені у наступній таблиці:
|
Види проїзних квитків
|
Вартість проїзного квитка
для фізичних та юридичних осіб (грн.)
|
|
На місяць
|
На другу половину
місяця
|
|
Метрополітен
|
95,00
|
48,00
|
|
Трамвай - метрополітен
|
150,00
|
75,00
|
|
Тролейбус - метрополітен
|
150,00
|
75,00
|
|
Автобус - метрополітен
|
150,00
|
75,00
|
|
Автобус – трамвай - тролейбус - метрополітен
|
230,00
|
115,00
|
Примітка:
Заставна вартість пластикової безконтактної картки становить 7 грн.
В проїзних квитках на термін дії кількість поїздок не обмежується.
Кількість поїздок, яка може бути придбана на пластикову безконтактну картку, не може перевищувати 50.
Студентські проїзні квитки реалізуються лише за безготівковим розрахунком через Студентську профспілкову асоціацію м. Києва.
Реалізація проїзних квитків за безготівковим розрахунком проводиться на станції метрополітену "Дорогожичі" в кімнаті № 30 (тел.: 238-45-40, факс: 238-44-45):
- з 22 числа поточного місяця – на наступний місяць;
- з 15 числа – на другу половину місяця.
Оплата за проїзні квитки за безготівковим розрахунком проводиться на поточний рахунок 2600700018395 ПАТ КБ «Хрещатик» м. Київ, МФО 300670, одержувач СП «Комерційна служба» КП «Київський метрополітен», ЄДРПОУ 24921319.